Отличная новость - удвоение гарантии на моторную технику STIHL, а также на аккумуляторы!
Компания STIHL предоставляет дополнительные 12 месяцев гарантийного срока на моторные агрегаты STIHL и аккумуляторы при условии их регистрации продавцом – официальным дилером STIHL на портале reg.stihl.ru либо при самостоятельной регистрации в течение 1 месяца со дня покупки. Для самостоятельной регистрации потребуется совершить следующие действия:
- в течение 1 месяца со дня покупки напишите письмо в компанию STIHL на info@stihl.ru, указав дату покупки;
- приложите к письму фото чека на покупку, укажите наименование модели и заводской (серийный) номер, приобретенной техники;
- укажите адрес магазина, где Вы купили агрегат.
Без регистрации купленного продукта на него действует гарантия сроком 1 год.
При возникновении трудностей при регистрации приобретенного продукта обращайтесь к официальным дилерам STIHL Вашего региона или к нашим специалистам на Горячую линию: 8 800 4444 180.
_________________________________________________________________________
Гарантийный случай – возможность потребителя вернуть товар с возмещением средств, бесплатно отремонтировать или обменять на равноценный товар в случае деформации, несоответствующего качества, утраты функциональности по вине производителя
Гарантия распространяется на узлы и детали, пришедшие в негодность из-за заводского дефекта самой детали или дефекта сборки, при соблюдении правил эксплуатации, описанных в инструкции по эксплуатации к данному конкретному агрегату
Гарантия не распространяется:
- На приведенные в инструкции по эксплуатации работы по техническому обслуживанию и уходу, а также работы по очистке агрегата.
- На износ деталей и узлов, износ которых происходит в ходе нормальной эксплуатации (например, элементы режущей гарнитуры, сцепление).
- На неисправности, возникшие в результате несвоевременного устранения иной неисправности, о которой потребителю было известно заранее.
- В случае выполнения ремонтов или обслуживания неуполномоченными лицами, организациями.
- При использовании неоригинальных запчастей и комплектующих или при внесении изменений в конструкцию агрегата.
- При несоблюдении и/или нарушении правил эксплуатации.
- При использовании агрегатов не по назначению.